Beschreibung
ClariCall führt Telefoninterviews regelkonform entlang Ihres Fragebogens durch. Der Voice-Agent arbeitet die definierte Struktur ab (Intro/Consent → Items → Routing → Abschluss) und setzt Filter, Sprünge, Quoten-/Screeninglogik, Wiederholungen/Loops sowie Matrix- und Mehrfachauswahlfragen zuverlässig um. Jede Antwort wird in Echtzeit persistiert und eindeutig einer Case-ID/Session sowie einer Instrument-Version zugeordnet. Damit bleibt die Feldarbeit konsistent, reproduzierbar und auditierbar – auch bei mittel- bis hochkomplexen Studiendesigns.
Besonderheiten
- Telefonische Interviews via Inbound-Nummer oder Weiterleitung (Call-Flow integriert)
- Robuste Umsetzung von Routing, Loops/Repeats, Matrizen und Multi-Response
- Saubere Zuordnung von Antworten zu Session/Case und versionierter Programmierung
Durchführung
Der Voice-Agent führt CATI-Interviews strikt entlang der programmierten Logik.
Verknüpfen Sie Ihr Instrument mit einer Rufnummer – ClariCall übernimmt die komplette Interviewführung inklusive Einleitung, Einwilligung, Routing und Abschluss.
Durchführung
Der Voice-Agent führt CATI-Interviews strikt entlang der programmierten Logik.
Verknüpfen Sie Ihr Instrument mit einer Rufnummer – ClariCall übernimmt die komplette Interviewführung inklusive Einleitung, Einwilligung, Routing und Abschluss.
Beschreibung
ClariCall führt Telefoninterviews regelkonform entlang Ihres Fragebogens durch. Der Voice-Agent arbeitet die definierte Struktur ab (Intro/Consent → Items → Routing → Abschluss) und setzt Filter, Sprünge, Quoten-/Screeninglogik, Wiederholungen/Loops sowie Matrix- und Mehrfachauswahlfragen zuverlässig um. Jede Antwort wird in Echtzeit persistiert und eindeutig einer Case-ID/Session sowie einer Instrument-Version zugeordnet. Damit bleibt die Feldarbeit konsistent, reproduzierbar und auditierbar – auch bei mittel- bis hochkomplexen Studiendesigns.
Besonderheiten
- Telefonische Interviews via Inbound-Nummer oder Weiterleitung (Call-Flow integriert)
- Robuste Umsetzung von Routing, Loops/Repeats, Matrizen und Multi-Response
- Saubere Zuordnung von Antworten zu Session/Case und versionierter Programmierung